原则,集中技术力量,开发上线公共法律服务网络站点平台,为人民群众提供优质公共法律服务。
征集有效名称394个,最终确定我市公共法律服务网络站点平台名称为“宜律帮”。
借力微信公众号开通“宜律帮”,建立融合司法行政多项职能业务的“互联网+公共法律服务”体系,在手机等移动客户端,实现“全业务”“全时空”自助式“掌上办”,既有效解决了“城市集聚效应”带来的问题,又提高了法律服务的智能化水平。
“法律工具书”。收录现行有效的法律806部,行政法规1111部,地方性法规22791部;汇集交通事故、消费维权、医疗纠纷、婚姻家庭、物业纠纷等普遍的问题637万个,法治宣传、律师公证、司法鉴定、社区矫正等以案释法案例1000余个;提供法律和法规、法律纠纷处理、司法行政业务工作典型案例查询及理论研究的丰富资源。成为广律工作者学习法律知识、了解权威法律政策、借鉴开展法律实务的重要方法和专业助手。
一是法律咨询服务。设置智能咨询、留言咨询、12348热线咨询、视频咨询等栏目,提供即时智能问答、智能法律文书、留言咨询、智能法律咨询、12348热线个具体服务项目,通过聊天问答、问卷引导、问题选择、拨打电话、视频连线等方式提供形式多样的个性化、智能化、互动性咨询服务。
二是查询服务。设置找律师、办公证、求法援、要调解、寻鉴定、去仲裁、法务地图、机构人员查询、法治宣传、办事指南、案例库、法律和法规、满意度评价等13个专题栏目,提供法律服务机构及人员查询、一键导航,以及法律和法规、案例、办事指南、法治宣传等法律事项查询服务。
“企业直通车”栏目,开通疫情指南、惠企政策和企业法律事务“律师面对面”、留言、热线咨询窗口,组织专业团队律师采用视频形式即时解答涉企法律问题咨询,着力为公司可以提供优质法律服务。02
“企业自助法治体检”系统,包括公司治理、应收账款、劳动人事、诉讼与仲裁、商务合同等5个功能模块,对接“宜律帮”“企业直通车”。
开展线上测评,经软件系统综合大数据分析,自动生成法治体检报告,为公司可以提供远程诊断,帮企业完善治理结构,提升法律风险控制能力,促进企业依法决策、依法经营、依法管理、依。
“学习民法典、争做学法达人”线上答题活动,在“宜律帮”增加有奖答题专题,通过关注“宜律帮”,参与《民法典》学习答题,抽取现金红包,调动广大群众参与活动、关注“宜律帮”的热情。
“5+2”“白+黑”“24小时不打烊”的公共法律服务场景,通过主动服务、智能服务、线上服务,让信息多跑路,群众少跑腿,畅通服务群众和市场主体“最后一厘米”。
“宜律帮”,获得线上帮助;已成为“企业直通车”忠实“铁粉”的企业主陈先生说,除了能够查询各种惠企政策,他还时常点击“律师面对面”选项,利用互联网直观地与专业律师面对面视频交流,获取更为精准的法律服务。(全文有删减)