1月3日起，本市首家回答法令咨询的政府服务途径——12348法令咨询归纳服务途径正式启用。往后，市民可经过电话、网络、微信等多个途径随时随地提出法令问题，专业律师将在途径上免费回答。

  市法援中心有关担任的人介绍，12348法令咨询归纳服务途径是现在北京市政府树立的最大的法令咨询途径，坐席总容量为36个，可一起接听60人次咨询电线人次以上，年咨询量最大可到达22万人次以上。试运行阶段，共接听回答咨询达5000多个小时，按现在北京市每小时法令咨询费200元的最低标准核算，试运行阶段三个多月的时刻，至少为咨询大众节约费用100余万元。

  该途径分设电话、网络、手机微信多个咨询途径，有用满意市民对法令援助的需求。特别是“北京法援”微信大众号上线，市民可以终究靠手机实时了解本市最新的法令服务信息、进行法令咨询和在线请求法令援助。

  现在，12348法令咨询归纳服务途径整合了全市的法令咨询服务资源，经过市法令援助中心的主途径衔接16个区的坐席，构建了市、区两级律师服务体系。下一步，途径还将树立数据剖析中心，依据权限把握剖析途径各类咨询数据，为相关的单位供给决议计划参阅。(袁京)

  1月3日起，本市首家回答法令咨询的政府服务途径——12348法令咨询归纳服务途径正式启用。往后，市民可经过电话、网络、微信等多个途径随时随地提出法令问题，专业律师将在途径上免费回答。